+7 999 044 93 94
info@evoservices.ru
199155, Санкт-Петербург, пр.КИМа, д.4
Служба Клиентской поддержки
СЛужба тендерного сопровождения
Служба агентских продаж
Ø Информационное сопровождение клиентов,
Ø Консультации клиентов по вопросам развития, новым возможностям, предоставление новых услуг
Ø Выставление и доставка счетов
Ø Контроль оплаты счетов клиентами
Ø Учет и анализ претензий клиентов
Ø Организация мероприятий по решению претензий клиентов и контроль их выполнения,
Ø Подготовка информационных писем и претензий к клиентам при нарушении ими условий договоров;
Ø Участие в урегулировании социальных и производственных конфликтов с клиентами;
Ø Проведение периодических опросов постоянных клиентов по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг;
Ø Поиск тендеров по заданным параметрам
Ø Анализ истории проведения закупок
Ø Сбор и подготовка документов в соответствие с требованиями технического задания
Ø Подготовка предложения по соответствию «ЦЕНА/КАЧЕСТВО»
Ø Поиск потенциальных клиентов
Ø Звонки по актуальной базе целевых клиентов
Ø Выход на «Лицо Принимающее Решение» и поддержание диалога с ним
Ø Организация встреч
Ø Выезд на встречи
Ø Презентация продукта
Ø Анализ ценовой политики конкурентов
Ø Подготовка коммерческих предложений
Ø Обоснованные рекомендации по стоимости услуг на основание анализа работы конкурентов и средних цен в каждом конкретном сегменте услуг для каждого проекта
Ø «Защита» ценовой политики перед клиентом
Ø Подготовка и согласование договоров
Ø Контроль первых трех оплат по заключенным договорам
Пока мы продвигаем ваш бизнес и увеличиваем его доходность, взяв на себя функции обслуживания клиентской базы, привлекая клиентов и развивая новые направления, вы можете сосредоточиться, на том, что важно Вам, а именно: на продукте, его качестве и себестоимости!
Наша миссия - помочь партнерам добиться лидирующих позиций на рынке, за счет нашего опыта и разработанных систем, которые внедряются в существующие бизнес-процессы.
Наши ценности:
Системность
Лидерство
Инновационность
Открытость
Опыт в продажах более
7 лет
Гибкость в решение задач
Актуальные базы целевых клиентов
